寺库不发货也不退款长达4个半月,客服联系不上 网友保保_758889 2022-06-26 已完结 2022.2.7下订单一直显示处理中,3.8号提交退款,至今仍显示审核中,已经超过3个月了,希望全额退款 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:26:24 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-06-26 08:12:47 平台审核通过 2022-06-26 08:12:44 用户发起投诉 2022-06-26 08:12:42 展开全部