投诉海科融通押金不退还

网友保保_532586 2022-06-26

已完结

我办理的时候说没有年费没有押金，现在又说要扣年费400元，押金也不退还

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-01 17:27:24

处理结果

海科融通回复：2022-06-28处理意见：已跟客户微信取得联系，并告知冻结金具体返还时间，客户表示理解认可并同意撤销投诉

消费保投诉平台跟进

2022-06-27 11:45:32

用户补充投诉

2022-06-26 11:27:50

补充内容

不给退押金还要扣年费，不用还不行

用户补充投诉

2022-06-26 10:21:52

补充内容

押金不退还

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 10:13:00

用户发起投诉

2022-06-26 10:12:58

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

虚假宣传更改规则无法联系

投诉诉求：

退款销户

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95464120

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