虚假宣传和诈*，充29.85话费返还100元，话费没到账，钱也不退

网友保保_995627 2022-06-26

已完结

淘特乐购网络诈*，说充29.85话费返还100元，结果花费根本没充，钱也不退回。

投诉进度

企业完结

2022-06-26 13:11:40

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-06-26 13:11:29

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-26 10:16:07

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 10:16:04

用户发起投诉

2022-06-26 10:16:02

投诉信息

淘乐特购

投诉问题：

虚假宣传网络诈骗充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.85元

投诉编号：

95464130

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