京东物流虚假送货

网友保保_197669 2022-06-26

已完结

未收到货，却显示已签收，联系客服一直打不通电话，联系京东快递员一直挂断，无解了，几千块钱手机一直没有收到，订单已完成，找谁都联系不上。 其他订单近期也多次出现类似问题，查看快递小哥主页，发现多人评价未收到货，京东物流越来越差了

投诉进度

企业完结

2022-07-07 15:43:31

解决方案

改善服务

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2022-06-27 16:48:10

补充内容

你们联系我处理，而不是我去求着你们，OK？

企业跟进

2022-06-26 17:43:33

跟进内容

您好，关于您反馈的问题请联系京东商城客服热线95****18处理哦

平台跟进

2022-06-26 11:29:32

平台审核通过

2022-06-26 11:29:29

用户发起投诉

2022-06-26 11:29:27

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