涉及网络充值诈*

网友保保_850945 2022-06-26

已完结

6月20日在大润发扫储物柜时引导进入付款19.9既可购买100元话费充值券，付款19.9元后却显示每次只能抵5元券，但实际支付时5元券却是虚假的不能抵扣

投诉进度

企业完结

2022-06-28 10:44:23

处理结果

已做退款处理。

消费保投诉平台跟进

2022-06-26 11:46:33

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 11:46:30

用户发起投诉

2022-06-26 11:46:28

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95464453

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