壹米滴答，暴力运输，铁东西因暴力运输，导致损坏，据不赔付，服务态度差

网友保保_429907 2022-06-26

已完结

汽车侧围事件，一只未妥善处理，不管不问，虚假完结工单，就打一个电话，给你说他们的处理方案，行就行，不行就拉倒，一直没有后续，投诉无门，赔偿800块钱，连修理费用都不够，最低要求赔偿1000元，客户一直催，要我们赔偿，请尽快给一个满意的答复，如果一直是这样的态度，那我就一直投诉，投诉没用，我就去走民事诉讼，你们说我的保价为百分之52，请给明确的讲，怎么算的

投诉进度

企业完结

2022-06-26 16:49:27

解决方案

解释,赔偿,道歉

处理结果

此件已与客户沟通理赔800元，客户接受，已添加微信收集资料走理赔流程，请知悉。

平台跟进

2022-06-26 11:58:28

平台审核通过

2022-06-26 11:58:25

用户发起投诉

2022-06-26 11:58:23

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