淘宝网店铺以售卖京东E卡诈骗

网友保保_635959

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2022年6月10日下午17点左右,我通过淘宝APP搜售卖京东E卡的商家,看到佐伊小馆的售卖链接是排名第一(应该是付费广告),于是咨询佐伊小关的客服,5000元京东E卡的售价,客服小衣回复我是4500元,并且赠送200元京东E卡。出于对淘宝平台的信任,于是我通过客服发给我的搜狐畅游官方旗舰店的链接,按照客服的要求,用客服发给我的ID,先拍了两个订单,一个2000元,一个2500元,共4500元。然后客服以没有留言是购买京东E卡,会被淘宝处罚为理由,又引导我重新拍,于是我按照客服的要求又重新拍了两个订单,还是一个2000元,一个2500元,共4500元,并按照客服的要求在支付宝账单备注了购买京东E卡。但客服又用备注只能个人看,客服看不见为理由,又让我重新拍。并且说留言生效就能将之前的9000元退款,然后发给我5000元的京东E卡的卡密。后来我申请退款被拒,京东E卡的卡密也没有发给我,然后感觉自己被骗,联系淘宝客服,淘宝客服说我应该是被佐伊小馆给骗了,让我报警,我已经报警。后来我在淘宝举报了佐伊小馆欺诈,淘宝客服也给出了商家涉嫌欺诈的判决,现在佐伊小馆也已经被淘宝关店了,但淘宝作为监管方,对于被欺骗的消费者没有任何解决处理方案,直到现在都没有退款。

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评论 5
网友保保_635959

你们投诉淘宝了嘛?有反馈嘛?

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