客服没人管！系统油凉与汽车显示油量不符！相差太大！油耗不正常！汽车清洁不到位！车辆外观磕碰太多！
网友保保_c3d77baf
已完结
第一：本人于2022年6月23日晚预定日租联动云观致5，车牌号陕AlQ92F，于2022年6月24日15:30取车，取车时车辆外观有明显磕碰、划痕、以及清洁不到位，内饰清洁不到位，有大把烟灰、异味，已通过app进行照片拍摄。预定车辆时告知会提前清洁车辆，但取车时并未看出来，我认为所支付的基本服务费并未体现，要求退还相应手续费50元！！！ 第二：在使用车辆期间，汽车仪表盘显示的油量与同一时间中控媒体显示的油量和app显示的油量严重不符！观致5的油箱应有55L，为什么同一时间仪表盘显示半箱，而媒体显示剩余28%！资料显示观致5车辆油耗为****/100km，但这辆车显示油耗****/100km，我来回跑了不到300公里，就加了300块钱邮费，严重怀疑车辆有问题！我要求联动云承担我一半的费用，退还150元！！
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的用户，您好！您反映的订单费用问题已核实，如不认可车况，可直接还车，您的订单已使用293公里，费用合理。如有疑问可联系联动云在线客服（【联动云APP进入后点击左下方耳机图标进入，工作时间(8:00~23:30)】），祝您生活愉快！
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