在苹果支付误购了百度网盘会员 、一直不给退款
陈楚文
已完结
我在iphone手机上的百度网盘app通过苹果支付误购了一个188的会员，我在百度咨询、百度网盘咨询、他们回应要找苹果申请退款、找了苹果退款结果显示，结果显示不符合退款条件。联系了苹果的人工客服，帮我重新申请结果还是不给退款，说是不符合退款条件、我问不符合哪条退款条件、也不说了，我的退款没有不合规、明明有无意购买此商品的退款选项但是不给退款！请帮我申请退款，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）
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补充内容
非恶意退款、 无意购买此商品、与苹果多次交流不予退款，不符合国家三包政策、
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