在24日我想要借款时,阳光优卡并未说明直接扣除我496元,且推荐了很多其他借款软件。我向客服申请退款,客服只会叫我耐心等待,并说需要资料审核。客服之间互相推卸责任,我打电话给客服,客服说申请加急。但并未有实质行动。退款记录根本查不到,没有进度可看。
我也是是也没用打电话没用申请退款的7-15天