天猫希洛普客服保修期内遇到问题不正面解决
网友保保_562771
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21年六月在天猫希洛普买了电动车 今年六月一号车出现问题 然后就去询问客户 客户就说让充电 也不解决问题 然后六月二十四号 又出现同样问题 去问客户 客户就喊去修车店看看 我们去修车店看了 然后说是电池问题 就去找客户 客户就说已经过了保修期 也不解决问题 一直说过了保修期 后来还说保修期内出现问题怪我们没有给他们把电池寄过去 还乱扯说也没有查到我的购买记录 今年淘宝可以改旺旺名 我中途就改了一次名字 客户就一直抓着这个问题说要相同旺旺号联系他们才给解决问题 我发了我的订单给他 他也不认 就说要相同旺旺号联系他们
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