美团优选没提货不支持退货!下单请慎重!

网友保保_647100

已完结

2022年6月26号下午下单5样商品,晚上发现有消费券可用,就重新下单了,然后把上一个订单取消掉,其中有3个可以直接退掉,还有两个一个是手抓饼一个是酸奶,退货提示说在分拣中,退不了,叫到自提点了后再退,第二天到货后那两个直接没拿,跟自提点说这两个退掉,自提点说这个不一定能退,我说昨天退货时提示的要到自提点退怎么可能退不了,下午联系客服退货居然真退不了!

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