餐量太少,价格不符
网友保保_325538
已完结
一份西红柿炒蛋,只有几片鸡蛋,全是西红柿,是不是太过分了?联系客服客服也不在,到底是谁在解决问题
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:07
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-07-02 16:15:37
补充内容
商家以我没主动联系他为由,不退款,说明这商家早就把餐量少当成正常行为去做了,由此可见这商家的餐品早就出现问题了,客服居然也这样说,牛掰啊,你们客服处理态度怎么样我也知道,骑手商家知道我的地址,如果我当时沟通了商家不承认,来对我进行人身攻击怎么办,这年头保护自己也成错误了,真是什么事儿都往消费者身上推
用户补充投诉
2022-07-02 00:12:34
补充内容
客服联系说没照片,补偿五元红包,笑了,我缺你那五元红包吗?下次客人点餐受到不公平对待没凭证也就吃哑巴亏是吗?你们饿了么就是这么对信任你们的客人的?
企业跟进
2022-07-01 11:19:34
跟进内容
您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。
用户补充投诉
2022-06-30 12:02:56
补充内容
没有人联系我 ,需要打152****4530
平台跟进
2022-06-26 16:43:02
平台审核通过
2022-06-26 16:42:59
用户发起投诉
2022-06-26 16:42:57
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