美团优选虚假发货，投诉却敷衍了事
网友保保_477274
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在美团app买了个西瓜，显示第二天送达，第二天显示已到自提点，并已显示提货二维码，去到自提点负责人却说送货的没有送西瓜来，联系美团的客服只是说退款，说找专员解决，一直等了半个钟都没人理睬没电话。商品已买到，并显示已发货，已送达提货点，跑去提货却又说没货，这不是耍消费者吗？退款只是把本来是消费者的钱退回来而已，美团不用付出任何代价就占用了消费者的资金，我好怀疑是否有意的？我要求美团退一赔三，赔偿我为此付出的精力和时间成本！美团不付出代价就不会有动力改进自己的行为，我的要求也是有法律依据的。
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