美团账号换绑手机号后原有红包无法使用

网友保保_235015 2022-06-26

已完结

原手机号停用，换绑后原来的红包无法使用，原有红包八张五元券，用了两张还有六张，可抵扣三十元，客服四次电话都用一个方案糊弄，只想按购买红包价格折算后补偿我16.6元，严重侵害我个*益，要求补发红包

投诉进度

企业完结

2022-07-03 14:46:35

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-06-26 17:30:33

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-26 17:29:49

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 17:29:46

用户发起投诉

2022-06-26 17:29:44

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

优惠券问题

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95465515

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团外卖香粥坊粥里吃出蟑螂，凉菜有异物要求处理

已完结

2025-05-12