退货丢件，圆通快递小哥直接把电话拉黑联系不了

网友保保_9ab2889f 2022-06-26

已完结

圆通快递小哥把货取了，发错地址，两个多月了，联系无效，还电话拉黑，现在包裹什么情况不知道，而且退货的是两个包裹他只发了一个单号，后面直接打电话不接直接拉黑了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-28 20:43:59

补充内容

有电话联系一下没，几天了是不是没人管

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 10:22:03

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 19:33:37

用户发起投诉

2022-06-26 19:33:35

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

保价理赔客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

1129.00元

投诉编号：

95465869

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