圆通快递上门取件相关

网友保保_176556 2022-06-26

已完结

上面取件业务已受理，但是快递员并没有上门取件，还要求我要么自己送下去，要么就取消订单，他没有那么多时间每个人都上门

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 10:22:03

消费保投诉平台审核通过

2022-06-26 19:54:16

用户发起投诉

2022-06-26 19:54:14

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

95466003

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