虚假发货虚假收货

网友保保_498045 2022-06-27

已完结

6月6日在京东商城上购买灯具，店家发货，上传快递单号和物流公司，6月13日，我查询快递单号发现是无效的，联系卖家卖家说无法发货要求我退款，这期间一直没有联系我，我请求京东协商，6月26日突然虚假签收，订单也完成，全程虚假，希望以消费者权益保护法规定，赔偿500元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-06-27 01:56:47

消费保投诉平台审核通过

2022-06-27 01:56:44

用户发起投诉

2022-06-27 01:56:42

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95466754

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