无缘无故封号 网友保保 2022-06-27 已完结 到达上车点后乘客四位都没有佩戴口罩,疫情防控常态化下必须要佩戴口罩,提供口罩不愿佩戴。这种情况不能提供服务有错吗? 投诉进度 平台完结 2022-06-27 12:16:33 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-06-27 12:16:33 申请原因 申请结案 企业跟进 2022-06-27 11:12:26 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-27 07:58:43 平台审核通过 2022-06-27 07:58:40 用户发起投诉 2022-06-27 07:58:38 展开全部