在得物平台申请寄售商品,无缘无故被拒收,得物拒不处理

已完结

6月21日在得物APP申请了四双鞋子的寄售订单,22日上午通过德邦快递发出,24日晚18点32分,平台显示正常签收,19点多,快递员打电话告知快递被拒收,原因不详,遂通过平台联系在线客服查询,查询之后客服一再确认是正常签收状态,没有拒收,就没有再管了,第二日,快递客服再次联系告知快递被拒收了,在物流仓库,问怎么办,于是第二次找在线客服,客服查询了好久,告知确实拒收了,至于为什么平台显示正常签收了,不知道,拒收原因,也不知道。于是找客服专员,经三次电话沟通,专员一直以系统问题为由,推脱,道歉,就是不予正面解决。

企业完结
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截止到27日早上9点40分,平台还是显示已签收,排队入库中
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