本人在别样app里买了一件卫衣但是买完之后尺码不合适我就联系客服取消订单,结果等了一整天都没有消息,问客服客服说需要北美的同事去联系商家取消订单并等回复,但是本人问客服联系渠道时候客服又给不出来,我怀疑客服就是骗人并不想给我解决问题。此外客服说商品不退不换,但是电商界面并没有相关要求本人怀疑别样提供霸王条款