6月17号物流一直无更新，电话几汐沟通敷衍了事
网友保保_788347
已完结6月16号寄5包服装，4包收到，这包物流显示17号在镇江郭庄已装车发往浦西，信息一直停留在17号，催单无数，电话沟通无果，因为是公司返货6月30号公司就不接收了，30号如果还未送到，请求承担损失1万元
投诉进度
企业完结
2022-07-07 10:26:32
解决方案
改善服务,其它
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****16，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
2022-07-07 09:42:45
补充内容
京东客服说叫负责专员给我回电话，等了6天才给我回电话，始终就说包裹没丢，
一通电话7，8分，只会叫我耐心等待，我就想不明白了，包没丢就赶紧安排呀，物流显示在镇江分拣中心已发往浦西，都21天了都得不到有效的解决，没想到选择信任京东前后3天共寄了10包货，达近六百斤，会是这种情况
用户补充投诉
2022-07-04 15:50:45
补充内容
拜托能有人给我回个电话吗
用户补充投诉
2022-07-04 15:48:50
补充内容
这到底什么情况呀！包裹找到了没有，这都多少天啦？
用户补充投诉
2022-06-30 16:00:52
补充内容
昨天今天都打电话给客服，想跟负责我的专员沟通，我是想问问情况，然后好和我的上家公司说说情况，看是不是可以延迟两天收货，可客服每个人都说尽快给我回电话，一直在等都没回我电话，这是要解决问题的态度吗？
用户补充投诉
2022-06-29 09:35:39
补充内容
公司今天又催了
用户补充投诉
2022-06-28 17:34:08
补充内容
再次强调，公司收货日期6月30号止，超出日期公司不收，或是收到后直接返回，造成损失1万元由京东快递承担，望抓住最后这两天赶紧送到
企业跟进
2022-06-28 10:10:18
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2022-06-27 11:44:53
补充内容
公司给我们的返货时间
用户补充投诉
2022-06-27 10:28:56
补充内容
京东快递
平台跟进
2022-06-27 10:08:06
平台审核通过
2022-06-27 10:08:03
用户发起投诉
2022-06-27 10:08:01
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都没有解决啊？