礼券无法兑换,商家关店。京东交易纠纷专员一次拖着不给处理。
网友保保_539990
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礼券无法兑换,商家关店。京东交易纠纷专员一直拖着不给处理,留言也不回复,打电话给我响了3秒就说我不接听电话???回电话永远不能直接联系专员,你们有什么特权不给顾客处理问题吗?
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京东交易纠纷专员331858,严重影响京东形象,多年京东忠实粉丝,都要卸载京东了。

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