京东涉嫌虚假价保，实际商品降价后不给进行价保

网友保保_143388 2022-06-27

已完结

我于6月13号在京东APP购买红米手机价格1646元。京东APP于6月17日此红米手机降价到1429元。此单符合京东价保217元，但是京东已各种理由不给我退还全部差距。希望有关部门协助处理，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-30 22:11:46

补充内容

至今未处理

消费保投诉平台跟进

2022-06-27 12:34:25

消费保投诉平台审核通过

2022-06-27 12:34:22

用户发起投诉

2022-06-27 12:34:20

投诉信息

京东商城

投诉问题：

价保问题价保问题虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

217.00元

投诉编号：

95467939

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