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豌豆思维课程,连续半年每月打400电话要求换课,负责老师一直不联系我
网友保保_214131
2022-06-27
已完结
豌豆思维课程,连续半年每月打400电话要求换课,负责老师一直不联系我,也不告知负责老师电话
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:11
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-06-27 17:00:58
跟进内容
家长您好,您的问题已经收到并记录,已经反馈给相关处理同事,他们将会尽快联系您,向您了解详细细节。您有任何问题都可以在联系您的时候进行反馈,我们一定全力给您解决。也请家长您保持手机畅通,便于相关同事联系您哈
平台跟进
2022-06-27 13:27:09
平台审核通过
2022-06-27 13:27:06
用户发起投诉
2022-06-27 13:27:04
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投诉信息
豌豆思维
入驻企业
投诉问题:
服务质量差
/
态度恶劣
投诉诉求:
改善服务
更改课程
涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
95468110
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