无缘无故美团优选平台封号不让消费!
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6月23和24号在美团优选购买生蚝及冰淇淋共3单商品,收到生蚝时发现里面都是谁无冰并且生蚝都开了都死了,冰淇淋存在凹凸问题,多次与美团优选沟通协商处理,经过将近3-4天沟通,6月25日美团优选终于勉强同意退款,并退回购买商品时使用的优惠券,结果6月27日登录美团优选就下了一单矿泉水后账户却被告知无法下单!再次联系美团优选客服询问原因,客服表示因为恶意退款所以被系统检测封禁账户,是否解封时间不定,让我更换其他手机号使用!总共退款两单还是有严重质量问题的商品,没要求你们按照消协法三倍赔偿,你们到来个恶意退款?直接封禁账户不让下单?我询问客服如果账户解封时间不定那我的优惠券过期了如何处理,客服表示无法处理?我账户内近52元优惠券,因为你们封禁账户不让下单导致过期失效你们不处理?这是怎样霸道的权威!商品出现质量问题不许退款,退款就封禁账户,封禁账户导致优惠券过期也不处理不赔偿!这就是你们美团优选的一贯作风么?霸道!强权!涉嫌欺诈!