在京东物流邮寄柜子,柜子破损报废,多次和京东客服联系,京东售后一直不予回复

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5月27日在京东物流下单邮寄铁皮柜子,包装的时候京东快递人员是在现场的,当时柜子是完好无损的。邮寄到目的地之后拆木架的时候,京东物流人员也是在现场的,柜子已破损报废。多次和京东物流客服联系,一直回复说京东售后稍后回复,但是一直没有接到京东售后的电话。整整一个月了,也没有解决的态度。我们需要照价赔偿 。

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