欺诈的行为
网友保保_350138
已完结
购买了29.9充话费产品,没有及时充值,联系不了客服,上网也查不了。打电话也无人接。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:33:12
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-27 14:37:24
补充内容
您尾号1359的储蓄卡6月27日13时34分消费支出人民币29.00元。[建设银行]
用户补充投诉
2022-06-27 14:34:15
补充内容
因年近70,看成电话卡充值,所以要求退卡,(卡还未发出),实付金额29元,先前误写成29.9元,特此更正。
平台跟进
2022-06-27 14:09:37
平台审核通过
2022-06-27 14:09:34
用户发起投诉
2022-06-27 14:09:32
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