平安纪念币诱导消费，几万元拿不回

网友保保_323549 2022-06-27

已完结

用信用卡买的纪念币几年前说能保值升值，现要客户赔利息，运费，退款时间太长了，交易时间没有准

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-07 17:40:31

处理结果

平安银行回复：您反映的问题我行会安排专人跟进处理，烦请保持手机畅通，留意接听，敬请了解，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 11:42:57

消费保投诉平台审核通过

2022-06-27 15:21:41

用户发起投诉

2022-06-27 15:21:39

投诉信息

平安银行

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通诈骗

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

40000.00元

投诉编号：

95468513

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