本人不到200斤，购买了商家所说加宽加固承受300斤的折叠床，不到两周支撑杆弯曲，商家拒绝售后

网友保保_263745 2022-06-27

已完结

本人为方便午休于2022年5月18日在拼多多新疆包邮ya店铺以228元购买折叠床一个，购买前询问商家，商家说其店铺特宽静音翻身床能承受300斤向本人推荐，商品于2022年6月13日收到，收到货至向拼多多申请售后日共计13天，向商家反映床的质量问题，商家称床已由本人睡了几十天为由不予售后，随即本人申请拼多多介入，但至今未解决商品售后问题，商家态度差，套路售货。后本人发现该商家评价区都是床质量差的评论，希望该问题予以解决。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-27 18:05:44

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-27 18:05:44

申请原因

已解决

消费保投诉平台跟进

2022-06-27 15:55:19

消费保投诉平台审核通过

2022-06-27 15:55:16

用户发起投诉

2022-06-27 15:55:14

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

228.00元

投诉编号：

95468646

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