惠州惠阳区联动运共享汽车

网友保保_910146 2022-06-27

已完结

6月5号晚上8点45分从联动运app租了车然后过去开车当时不知道车开起来底盘会有异响开了有几百米车子底盘异响特别大当时就把车停在马路边联系了客服客服就让我们把车开回原来的地方给我们受理然后车就拍了照片发给了客服客服这边就说同意我们退车然后收了14块钱的油钱租车费用316 押金费用1000 客服就说要等20天就会退给我们现在都超过20天了钱没退回来人工客服也联系不上

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-27 16:34:00

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-27 16:34:00

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-06-27 16:23:43

消费保投诉平台审核通过

2022-06-27 16:23:40

用户发起投诉

2022-06-27 16:23:38

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投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1316.00元

投诉编号：

95468760

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