分期乐到处散播个人信息

网友保保_316777 2022-06-27

已完结

因，投资失利造成无法正常还款，在分期乐还款造成逾期分期乐的催收，现在到处给我家人朋友发短信散播我的欠款信息，并且短信内容有威胁恐吓的成分，请平台给予帮助，分期乐给一个合理的解释

投诉进度

企业完结

2022-06-30 16:24:06

处理结果

因核实到您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，经查未出现威胁恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员联系您无法接通，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。

企业跟进

2022-06-27 17:24:25

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理！

消费保投诉平台跟进

2022-06-27 16:31:48

消费保投诉平台审核通过

2022-06-27 16:31:45

用户发起投诉

2022-06-27 16:31:43

投诉信息

分期乐

投诉问题：

其它暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

改善服务其它

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

95468790

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