湖南中国移动随意扣取流量费用 网友保保_919635 2022-06-27 已完结 在视频软件观看缓存视频时,随意扣费,今早晨五点多发来三条短信,在十分钟内扣取我30元话费,当时我并没有使用手机流量,试问那些流量扣费是哪里来的?这样的乱收取费用合法吗?合理吗? 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:33:12 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-06-28 19:32:42 用户补充投诉 2022-06-27 19:01:45 补充内容 在我多次拨打中国移动10086电话的前提下,对方一直不予以回应! 用户补充投诉 2022-06-27 16:40:20 补充内容 就是这样胡乱收费的吗?这把消费者的权益放在哪里? 平台审核通过 2022-06-27 16:38:27 用户发起投诉 2022-06-27 16:38:25 展开全部