我购买了鼎胜探测科技的产品，但是我想要退货退款

网友保保_778047 2022-06-27

已完结

该产品负责人拒不退货退款，该人士和售后服务人员态度不好推卸责任，拒绝退款且金额较大

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-30 16:09:02

处理结果

投诉人您好，由感谢您对消费保的关注和信任，由于您提供的企业电话多次拨打均处于拒接状态，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-06-27 17:24:28

用户发起投诉

2022-06-27 17:24:26

投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8500.00元

投诉编号：

95468988

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