我购买了鼎胜探测科技的产品,但是我想要退货退款 网友保保_778047 2022-06-27 已完结 该产品负责人拒不退货退款,该人士和售后服务人员态度不好推卸责任,拒绝退款且金额较大 投诉进度 平台完结 2022-06-30 16:09:02 处理结果 投诉人您好,由感谢您对消费保的关注和信任,由于您提供的企业电话多次拨打均处于拒接状态,我们无法跟进协调处理,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,并补充企业有效联系电话,同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。 平台审核通过 2022-06-27 17:24:28 用户发起投诉 2022-06-27 17:24:26 展开全部