充值虚假,要求退款 网友保保_232566 2022-06-27 已完结 充值虚假,要求退款,因为不知道这么操作,29.9元就进去了,客服电话不通,已进了2次,都不退款,到时只可能进消费协会去操作 投诉进度 企业完结 2022-06-28 10:40:48 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-06-28 10:40:35 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-06-27 17:27:39 平台审核通过 2022-06-27 17:27:36 用户发起投诉 2022-06-27 17:27:34 展开全部