购够网乱收费、刻意刁难客户

网友保保_222232

已完结
购够网在没有通知客户的情况下,擅自突然对每一个待发货经济小包订单加收20元所谓打包人工费。这个费用如果提前告知客户的情况下,我觉得是可以理解的,但是不作任何解释就突然收费,无法接受。 在不接受它们这种方式找到它们客服后,糊弄我答应改为目前无法发货的方式(邮政发货这种方式何时发货遥遥无期),在我发现这种情况后,只能又浪费时间精力去找它们客服,请求帮忙改回经济小包发货方式,并且愿意支付它们突然加收的20元钱。结果它们客服搪塞我说系统没法改,让我十天以后再来看情况。 一个以代购服务客户的网站,本身在代购费、手续费、汇率就远高于同行业其它网站的情况下,还再想办法乱收费,客户提出异议后不是反思自己行径,反而各种刁难客户,变本加厉,浪费客户时间精力、金钱。行为十分恶劣!

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