淘宝卖家宣传商品是100&全棉商品,收到商品是涤棉材质商品

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卖家宣传商品是100&全棉商品,收到商品是涤棉材质商品。商品材质不相符,卖家存在欺诈行为,要求按消费者权益进行赔偿。 商家出售的商品与描述不符的,可以向商家请求退货。具体依据消费者受到的损失来衡量。根据我国法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

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