京东快递不作为 态度差 投诉无果 不理赔

网友保保_499699

已完结
本人于3月发了一个华为的显示器到上海 至今位置货物不知道在哪里 京东快递打电话过来说东西没了 给我赔1000 本人坚决不同意 这个京东方面的过错 为什么我要损失2050 要求全额赔付 是否选择保价,是寄件人自主决定和选择的事项,不应成为快递企业免除违约或侵权责任的理由。即使寄件人未选择保价,也不能免除快递企业的全额赔偿责任 邮政法规定邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用“按照所收取资费的三倍予以赔偿”的规定。“快递业务不属于邮政普遍业务,所以其并不适用于三倍邮费的限价赔偿,如果未保价货物在快递过程中出现货物灭失,内件短少,应依全额赔付

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服