欢心购虚假宣传

网友保保_846619 2022-06-27

已完结

欢心购通过支付宝弹窗以“29元得100元话费”为噱头，诱*消费者消费，然后发短信欺*消费者下载app，下载完注册好以后也没有100元话费到账，询问客服后，客服回答100元话费分20个月在他们专用的app充值且每次必须大于50元才可以抵扣，但是这些信息在付款前并未说明

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-10 17:23:08

处理结果

欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-06-27 19:02:41

消费保投诉平台审核通过

2022-06-27 18:27:57

用户发起投诉

2022-06-27 18:27:55

投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28.97元

投诉编号：

95469223

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