故意压低价格 直接扣出400元 恶意压价
网友保保_987934
已完结
我于2022年在拼多多平台以旧换新,当时平台对我的iPhoneX进行估价，显示能够回收931元 补贴150元 我的手机一直套壳使用，发货前当着快递员面检查，并不存在检测中大量的划痕，到了小当回收手里，却莫名其妙多出从未见过的划痕并以此手机屏幕老化为由进行压价，显示扣除350元 将手机回收价格降到581然后又因为回收价格不到 600 补贴价格也从150降低到100元，故意压到600以下这样补贴也减少50 打电话给人工客服 也说不明白 就意思不行你就退回 质检报告根本无法看出是否是我的手机 现在手机在他们那 退回来的是什么样的都不知道了 我这手机从来没维修过 也没换过屏幕怎么一到他们手里就这有问题那有问题的，故意虚报回收价格 ，手机收到后再压低致市场价以下，不确定直接到期进行强制扣款，反正手机现在也在他们手里 退回来手机变成什么样子都不知道
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
