客服不处理、不予退款、虚假宣传、误导消费,拖延退费、找借口不及时处理问题,存在欺诈嫌疑

网友保保_618135

已完结
我于2022-06-26 21:12:39 购买8800元梨花声学音研修院的张弛老师的声音变现课程,当时说明会有电子合同等,但是缴费后一个多小时不见有人提合同的事,于是私下联系了雨初老师,结果被他有心把话题岔开,随后想到了什么不对劲又说不上来,经过自己的深思熟虑,我认真告知了雨初老师我有事不能安心上课,并跟雨初老师发微信说明不能上课要退款的原因,由于是半夜11点,雨初老师也才下播没多久,可能还没忙完手上工作没有及时回复我可以理解。因为在直播间张弛老师反复多次说过七天内是可以无理由退款的,微信这边雨初老师就一直劝导和发广告给我意思是让我不要放弃学习,后来我才发现就是这样处于一直在拖延不想退款的僵局。我意识到这就是虚假广告,误导宣传,涉嫌欺诈。因为我想在开课前退款不想后续麻烦就更多了,可是怎么都未能给我退款,然后又让我加声音教练小诺老师才能申请退款,加上以后也是一如既往劝学和拖延时间,没有准确的答复,这简直就是恶意拖欠。现在的我没有工作这笔学费是我开通的花呗分期,要利息的,这钱拖着不退。目前看来这个交了钱之后的现实中和直播里承诺的那些简直不是一回事,现在我更加不想学了,这种诱导消费,无保障,毫无诚信真的让学员心寒,也真是有损大名人张驰的形象和梨花教育的形象。希望得到平台的帮助收回我的退款8800元 ,十分感谢你们。

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