没有收到圆通快递，业务员坚决说我签收

网友保保_699828 2022-06-27

已完结

业务员说我2022.6.26晚上签收快递，说在小区某个地方，他拍个图片，没有我的任何签名，还诋毁我不是社会上的人，没有哪家快递需要签收人签字。然后我让他提供当天打给我去拿快递的通话截图，他说不是他本人送的。 物品是厂家补发给车子的前轮安装的螺丝，也值不了多少钱，但是没有车子用不了，平台说快递签收他们没有办法，我只能让厂家补发如果投诉成功补贴给厂家。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-28 10:22:03

用户补充投诉

2022-06-27 19:58:57

补充内容

1。这是快递给的图片 2。这是我昨天问商家的图片 3。我26号打出和接到的电话，26号晚7点多根本就没有他们的来电。 4。5。最后两图片是我一直在催件的电话，都是打出去的 没有来电1，也没有26号7点多的。

平台审核通过

2022-06-27 19:47:33

用户发起投诉

2022-06-27 19:47:31

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