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家里老人不知道怎么点的就购买了,客服电话打不通,项目收费也不合理,谁会买科目三的会员
网友保保_415273
2022-06-27
已完结
家里老人用苹果7误操作,指纹支付,所以也不知道是从我的手机扣款了,登录的我的id
投诉进度
企业完结
2022-07-07 10:28:19
解决方案
退款,解释,改善服务
处理结果
已跟用户联系,已为用户退款成功
企业跟进
2022-06-28 15:53:30
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-06-27 20:04:01
平台审核通过
2022-06-27 20:03:58
用户发起投诉
2022-06-27 20:03:56
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投诉信息
驾考宝典
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
误导销售
/
虚假宣传
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
105.00元
投诉编号:
95469548
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