乐省喜报通过弹窗进行虚假宣传，以“充值29元可以得100元话费”为噱头哄骗消费者消费

网友保保_145549 2022-06-27

已完结

乐省喜报通过弹窗进行虚假宣传，以“充值29元可以得100元话费”为噱头哄骗消费者消费，实则诱导下载软件，且并没有APP也没有100元话费到账，客服说是需要下载软件并从软件里充值话费时可以抵扣五元，100元分20个月到账，且不予退款。但是并未在用户付款时进行明确说明。属于虚假宣传，要求退款道歉

投诉进度

企业完结

2022-09-06 14:24:42

处理结果

您的订单退款到账时间为2022-08-10 19:37:29。

平台跟进

2022-06-28 17:44:47

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2022-06-27 20:08:32

用户发起投诉

2022-06-27 20:08:30

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