本人5月13日购买开课吧价值19800的公职畅学大满惯课程,合同规定7天内可退,我看了两天发现与期望不符,于是在5月16日发起退款,按合同规定退款周期为30个工作日,期间我也多次催促无果,后来基本联系不到人没人管如今我已等待将近两个月有余,已经期满30个工作日,但依然没有收到开了吧的退款。