诱导消费 虚假宣传

其它

经核实，客户2021-12-30办理的会员卡，为了保障客户权益，我司在2021-12-3113:40:06给客户拨打过回访电话，电话中再一次告知了客户关于会员卡金额的使用规则以及客户享受的权益。当时客户并无异议，在此之后也并未接到客户来电反馈对于会员卡的质疑。我司对于客户现在提出的“诱导消费虚假宣传”不认可，如果客户有异议，请直接拨打我司客服热线反馈处理。