机票退款太慢，做为一个穷学生真的没有办法了
网友保保_680669
已完结
机票退款太慢，作为一个穷学生明明是他们自己的原因延误了航班，影响了第二程，本应该说是免费改签的，但是他们的理由是没有免改要收取改签费什么意思啊，是因为第一程延误影响了第二程。这是在乱收费钱，我一个穷学生开学好不容易攒到的钱买了机票，结果这样，不仅延误了报到时间，而且花了这么多的钱还没能去，我希望尽快能处理，尽快退款，尽快退款，
投诉进度
企业完结
处理结果
订单17751694899,(1)拉萨贡嘎机场T3-西安咸阳机场T3,6月27日19:10:00-6月28日00:35:00,川航3U3292；(西安咸阳机场T3)济南遥墙机场-6月28日07:10:00,6月28日09:00:00-川航,3U32932。消费者机票提交航变非自愿退，要求尽快退款，经查已提交非自愿退，航司审核退款需时间，企业告知退款周期7天，达成一致，办结。
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