环球微卡退款问题

2022-06-28

已完结

环球微卡忽悠充19.9送100元话费，每月充值50元减5元劵，可是充值50元后话费一直不账，联系客服也是机器人在回复，电话一直打不通，已投诉过几次，还是不处理，

投诉进度

企业完结

2022-06-28 10:12:33

处理结果

已经做退款处理。

用户补充投诉

2022-06-28 09:01:06

补充内容

看到上次投诉的结果，说是我充值的号码有误，那么我请问环球微卡，我使用微信号充值2次是失败的，提醒用支付宝充值，为啥第一次充值失败后，在充值5元的劵不能用呢

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 08:43:04

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 08:43:01

用户发起投诉

2022-06-28 08:42:59

投诉信息

环球微卡

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95470723

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