陕西中国电信误导销售，强制停机，乱收费

网友保保_977528 2022-06-28

已完结

办理人员赵**误导销售，办理前后态度完全不一样，三番五次*人，拖时间，造成我司损失，微信发信息一周不回复，态度极差，专线被其强制停机，停机后不给办理销户。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-02-28 18:23:02

处理结果

电信工作人员已联系用户解释，用户认可。

消费保投诉平台跟进

2022-06-28 20:45:51

消费保投诉平台审核通过

2022-06-28 10:29:13

用户发起投诉

2022-06-28 10:29:11

投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

网速慢移机问题服务态度差

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

1800.00元

投诉编号：

95471051

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