首付已交,提车时间一推再推,军工路比亚迪店未按约定时间配车

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2021年10月, 在杨浦军工路比亚迪订购1量宋plus dmi旗舰plus车,定金1万元,承诺6到7个月交车,2022年4月,销售黄稀(原销售离职)给电话,因疫情影响,公司资金周转不开,让我们先付首付,承诺5月中旬给出车架号,5月底6月初可优先提车,4月中旬付给比亚迪弘仁店5万元首付,打到公司账户。5月中下旬联系过销售,明确并承诺在上海解封后到的第一批车给到我,有微信聊天截图,之后,催过车以及车架号,但是从未得到有效回应,没有车,也没有车架号,6月初联系销售,有车来,问下是否有我的,后来得到的回应是没有我的,期间一直催过销售,一直说有车,要等分配,一直等,6月15号联系销售,说要等到下个月。6月15号通过12315平台反馈此事,弘仁店销售领导陈爽爽联系到我,告知现在仓库没有车,车已经分配完了,下一批到的车给我分配,承诺6月底给出车架号。6月28号给销售黄稀和销售领导陈爽爽电话,告知只有订单号(订单号4月份交首付时就已经发出来了),车还没有发出来,车到要等到7月中旬才可以到,提车还要20多天,拿到车起码要等到8月中旬了。等车的时间一直在变,6月15号通过12315反馈,就是想得到确切提车的时间,销售领导陈爽爽明确6月底给车架号,6月28号得到的结果又是往后推。4月交的首付,从去年10月份等到今年6月底,等了8个多月,一共交了6万元首付(包含1万元定金),现在除了一个订单号,什么都没有拿到,销售黄稀说如果等不及可以把首付退给我,等了这么长时间,就是要提车的,并且在疫情严重时,明知当时提不到车,还把首付交了的,目的就是解封后提车,并且不能说公司现在资金流转了,退我首付。现在希望销售按照4月付首付时的诚若,尽快给我配车。本人诚若,以上陈述属实。

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